Supprimer mon compte SQVAD
Application SQVAD — Développeur : Ayman Hissa
Vous pouvez supprimer votre compte SQVAD à tout moment, soit directement depuis l'application, soit en nous contactant par email. La suppression est définitive et irréversible.
Option 1 — Depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez l'application SQVAD sur votre appareil.
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans Réglages (icône engrenage) → Mon compte.
- Appuyez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez la suppression.
Option 2 — Par email
Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un email à support@sqvad.fr depuis l'adresse email associée à votre compte SQVAD, avec pour objet « Suppression de mon compte ».
Nous traiterons votre demande sous 7 jours ouvrés maximum et vous enverrons une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Ce qui est supprimé
- Votre compte Firebase Authentication (email, mot de passe chiffré, identifiant unique).
- Votre profil joueur (nom, photo, poste, numéro de maillot, informations personnelles saisies).
- Vos données de santé (questionnaires wellness, charge RPE, historique blessures).
- Vos messages personnels envoyés dans la messagerie du club.
- Vos préférences et paramètres personnels.
- Si vous êtes le seul administrateur d'un club : la totalité du club (matchs, entraînements, statistiques, membres, abonnement Stripe annulé immédiatement).
Ce qui est conservé
- Statistiques de match anonymisées — Les statistiques collectives d'un match auquel vous avez participé (score, minutes jouées de l'équipe, actions collectives) sont conservées par le club sans lien nominatif avec vous, pour préserver l'historique sportif du club.
- Journaux techniques et de sécurité — Conservés jusqu'à 90 jours à des fins de sécurité et pour respecter nos obligations légales (lutte contre la fraude, litiges).
- Données de facturation — Si vous étiez administrateur d'un club payant, les factures Stripe sont conservées 10 ans conformément à nos obligations comptables et fiscales françaises.
Important : une fois votre compte supprimé, il ne peut pas être restauré. Si vous souhaitez revenir sur SQVAD, vous devrez créer un nouveau compte et être ré-invité à un club.
Questions ?
Pour toute question sur la suppression de votre compte ou l'exercice de vos droits RGPD (accès, rectification, portabilité, opposition), contactez-nous à contact@sqvad.fr.